隱私權政策

我們蒐集什麼資料，存在哪裡

ProfitPlate 用 Clerk 保管你真正的身分資料：電子郵件地址，以及是否已經完成驗證。我們自己的資料庫只留一份簡單的對照，也就是 Clerk 使用者 ID、電子郵件地址、可以選填的顯示名稱、最後一次登入的時間，以及你屬於哪些店家、在每家店裡的角色。

如果你的店家有訂閱，Stripe 會保管帳務相關的資料：負責人的帳單信箱、卡片資訊，以及訂閱和發票的紀錄。除了「有沒有訂閱」這件事之外，我們自己的資料庫不會再重複保存這些帳務資料。

我們看不到你的卡片資訊

刷卡付款完全在 Stripe 自己代管的結帳頁面上完成——ProfitPlate 自己的畫面上，從來沒有卡號、有效期限或安全碼的輸入欄位，我們的伺服器也從來不會收到或儲存卡片資料。這是技術上真的做不到，不只是一句保證。

資料存放在哪裡——包含在台灣的你

ProfitPlate 的資料庫跑在 DigitalOcean 位於澳洲雪梨的伺服器上。應用程式的日誌存放在 AWS CloudWatch，同樣位於雪梨，保留 90 天。備份存放在 Cloudflare R2，設定了「大洋洲」的存放地區提示——這只是一個提示，不是保證，因為 Cloudflare 並沒有合約承諾備份一定會落在哪個地區。備份保留 30 天。

如果你是在台灣的餐廳，這代表你的個人資料是存放並處理在澳洲，不在台灣境內。這是實際發生的跨境個人資料傳輸，我們選擇在這裡直接講清楚，而不是讓你從一串廠商名單裡自己推敲。

還有哪些廠商會接觸到你的資料

ProfitPlate 用了幾家外部廠商來運作：Clerk 負責登入與身分驗證、Stripe 負責付款、DigitalOcean 負責主機和資料庫、Cloudflare 負責內容傳遞、安全防護和備份存放，AWS CloudWatch 負責日誌。我們沒有使用任何寄信服務——因為 ProfitPlate 根本沒有這個功能。

電子郵件

ProfitPlate 不會寄出任何電子郵件——沒有行銷信、沒有電子報，也沒有訂閱名單，因為這個產品本身就沒有寄信的功能。你唯一會收到、跟 ProfitPlate 帳號有關的信，是 Stripe 自己寄出的帳務信件（例如收據、扣款失敗通知），由 Stripe 直接發送。

日誌

你使用 ProfitPlate 的時候，我們的伺服器會記錄請求的相關資訊，用來除錯和維持系統穩定。寫入日誌之前，欄位名稱符合 password、token、secret、email、authorization、auth、key、jwt、card、cvc、cvv 的內容會被遮蔽。不過你的使用者 ID 和 Clerk ID，每一次請求都會被記錄下來——這兩項不會被遮蔽，因為它們可以識別出是你，所以我們的日誌並不是匿名的。

異動紀錄

你店家資料的異動——像是食材、半成品、菜品、店家設定、備料計畫、盤點表——ProfitPlate 會保留異動前後的內容紀錄。不過目前只有部分會造成異動的操作，會同時記下是「誰」做的；還沒有做到每一筆異動都能追溯到特定使用者，我們也不會這樣說。

登入方式

依照目前的設定，ProfitPlate 的登入方式是寄送一次性驗證碼到你的電子郵件，而不是用密碼登入。這是我們身分驗證服務商（Clerk）後台的一項設定，不是 ProfitPlate 程式碼保證一定會這樣做，所以這段話說的是「現在」怎麼運作，不是永久不變的承諾。

資料會保留多久

如果一家店從未訂閱過 ProfitPlate，在大約六個月沒有任何使用之後，這家店的資料可能會被刪除——但這個規則只適用於「從未訂閱過」的店家：只要曾經訂閱過，哪怕只有一次，這家店的資料就永久不會因為這個規則被刪除。

如果真的走到這一步，會分兩個階段進行，中間大約間隔三個月：店家會先被標記為不活躍——這個時候還沒有刪除任何東西，店家仍然可以復原——要到第二個階段，底層資料才可能真的被移除。就算真的走到第二階段，也有些紀錄完全不在這個範圍內：你的帳號資料、我們的帳單紀錄，以及 Stripe 那邊的客戶與發票紀錄，都不會用這種方式被刪除。

這整個過程不會寄信提醒你，因為 ProfitPlate 本來就不會寄任何電子郵件。你唯一會看到的提醒，是店家快要走到這個時間點時，重新登入畫面上顯示的倒數——這也是你會被事先告知這件事的兩個地方之一。請現在就把這段話讀完，不要指望到時候會收到通知。

查詢或刪除資料的方式

如果你想知道 ProfitPlate 保存了哪些跟你有關的個人資料，或是想要求更正、刪除，請聯絡 systech202@gmail.com。

這個介紹網站本身

你現在看的這個介紹網站——包含這個頁面在內——不會蒐集你的任何資料。這個網站沒有任何分析工具、沒有 cookie、沒有追蹤程式碼，也沒有任何表單。以上所有內容說的都是 ProfitPlate 這個應用程式本身，不是這個介紹網站。